AMA.IF.Avaluacio.T01
Table of contents
A. Comentaris generals a tots els grups
B. Comentaris específics d'equip auditor
B.1. Treball en equip
Bé:
- Conclusions, a mode de senzill resum executiu (justet).
- Alguns missatges amb informació d'interès, tant al fòrum general com al fòrum específic del vostre equip auditor.
Millorable:
- Actualitzar la informació d'una part del treball amb informació aportada per companys en altres parts.
- Es citen, a l'apartat 6 Grau de compliment de la política ambiental i normativa vigent (plana 14), Cd i Hg com a residus químics als hivernacles, però a l'apartat anterior (5. Emissions, Vessaments i Residus, punt 5.2 Camps experimentals, planes 9 a 11) no surten citats a la llista de residus perillosos generats (plana 11).
B.2. Síntesi i claredat
Bé:
- Sense punts especials a destacar.
Millorable:
- Es troba a faltar una mica d'estructura visual en el contingut que s'aporta en l'apartat 10 "Aspectes d'organització i administració" (plana 26-28)
- Es fa servir el mateix nivell de sagnat de paràgrafs per subapartats (iniciat amb guió "-", plana 26) d'un apartat d'ordre superior (iniciat amb punt negre, "").
- A més, al final de la mateixa plana s'empra la mateixa vinyeta del punt negre i amb el mateix sagnat de paràgraf per a apartats de 3r ordre (subapartats dels que començaven amb guió). Això no dóna estructura visual al contingut, i dificulta la seva lectura clara i àgil.
- De manera similar, el poc sagnat diferencial entre títol i subtítols dins l'apartat 8 (Mesures correctores, planes 21-23) fa difícil identificar la seva estructura i la seva lectura en diagonal.
- Ordenar les mesures correctores per ordre d'importància global (apte per facilitar la feina al resum executiu breu), o dins de cada zona auditable, com a mínim.
- Repeticions innecessàries d'informació (calia haver-se llegit la part dels companys també per evitar-les):
- Planes 9 i 10 (punt 5.2, Camps experimentals):
- "es produeixen vessaments però en els laboratoris 11 i 12,(...). (...) tot el que es llença per la pica va a parar a un dipòsit i es queda estancat (està apunt de desbordar-se)" (plana 9)
- "El SCE disposa de dos laboratoris que antigament s’utilitzaven per afers dels camps experimentals (...). (...) no estan condicionats: no tenen un bon desguàs, amb la qual cosa tots els vessaments generats queden estancats." (plana 10)
- Planes 21 (mesures correctores) i 29 (recomanacions): "posar finestres amb doble vidre per millorar l'aïllament tèrmic". "Termostat per regular la calefacció" també ha sortit vàries vegades, en llocs diferents. Etc.
Potser hagués estat més adequat fusionar els apartats 8 (mesures correctores) i 11 (recomanacions) en un de sol, atès que ara mateix hi ha informació de la mateixa classe, i repetida en alguns casos com els anteriorment citats. - També hi ha repeticions d'informació a l'apartat 11 (recomancions) per separat: per exemple sobre el tema del paper, etc. Ha mancat molta feina de síntesi en aquest apartat.
- Planes 9 i 10 (punt 5.2, Camps experimentals):
- Manca el resum executiu al principi, tot i que queda mig solventat amb la inclusió d'un apartat de conclusions generals que heu inclòs al final (punt 12, plana 34).
B.3. Informació
Bé:
- Detectar que el que es llença per la pica, als laboratoris 11 i 12 de camps experimentals, va a parar a un dipòsit i es queda estancat ("a punt de desbordar-se" [sic]). Plana 9.
- Incorporar en l'apartat de mesures correctores (punt 8) o aspectes d'organització (punt 10) les mancances detectades en l'AMA.
- Incloure detall dels residus generats a S.C.E., (malgrat en falten alguns)
- Aconseguir informació específica sobre els possibles residus generats pels experiments S.C.E., com els cultius amb organismes transgènics als camps experimentals que citeu a la plana 16 (7. Àrees de risc, S.C.E), tot i les dificultats inicialment per aconseguir la informació i que fos amb prou antelació per poder processar-la i incloure-la en el treball adequadament.
- Precisar la informació per a zones concretes
- àrees de risc en alguns departaments (Ecologia, Genètica; plana 18. Punt 7, apartat Laboratoris de recerca).
- laboratoris de docència de l'edifici nou: manca de rentaulls a tots els laboratoris.
- plana 19 (7.Àrees de risc. Laboratoris de docència): "Els sistemes de ventilació o no existeixen o no són prou eficients en cas d’emergència; per exemple en el laboratori19 hi ha pots amb animals en formol o alcohol, en cas de trencadissa, la ventilació seria molt difícil i no hi ha rentaulls ni dutxa"
- Precisar la informació de les normatives on s'estipulen les sancions en que pot incórrer la universitat si no compleix la normativa vigent (Plana 19; Montse C., Cecilia E., Silvia D.).
- Mesures correctores (apartat 8), incloent aspectes d'organització (apartat 10) i recomanacions (apartat 11).
- Incloure a Annexes una còpia del full de "Sol·licitud de Servei/Préstec d'Aparells", del SCE (plana 84) i la informació oficial sobre SCE i REcursos de que disposa (planes 85-88).
Millorable:
- Acrònims no introduïts prèviament en el text:
- plana 6 (política ambiental): OSSMA (Oficina de Seguretat, Salut i Medi Ambient).
- plana 10 (Camps experimentals): S.C.E. (Servei de Camps experimentals).
- Punt 5 IF (Plana 8): "dubtós que es compleixi la normativa de soroll al Bar".
- Millor dir els valors de la normativa aplicable, i en què us baseu per dubtar (valors en dB d'algun lloc similar?, ...)
- Plana 9:
- no queda clara la informació de la frase "es produeixen vessaments però en els laboratoris 11 i 12, que abans pertanyien als Camps Experimentals però que ara estan destinats a pràctiques de docència". Aquests laboratoris si o no?
- Hagués estat molt adequada una foto del dipòsit a punt de desbordar-se que citeu, com a prova visual de l'evidència detectada.
- Hi ha informació de metodologia (punt 4) en aquest apartat de vessaments, etc. (punt 5):
"Pel que fa a la manipulació de productes hem verificat si els envasos tenien les etiquetes indicant la seva perillositat i si els laboratoris tenen manuals per a la bona manipulació d’aquests a la vista. També hem avaluat l’existència de campanes extractores, renta ulls i dutxes." - I de forma similar a abans, hi ha informació sobre el Grau de compliment de la normativa ... (Punt 6) en aquest apartat de vessaments, etc. (punt 5):
"Pel que fa a les mesures de seguretat, es pot verificar que: - Existeix un de pla de mesures de seguretat a mà, pla d’emergència, extintors, sistema de ventilació, farmaciola, manta anti-incendis."
- Esmentar informació no explicada anteriorment en el text
- Plana 11, Camps experimentals: ("3a fase"), se suposa que dels hivernacles, malgrat que, per a qui no ho coneix, no queda clar si és una "fase" en l'espai o en el temps
- Punt 5.2, plana 11 (Camps experimentals), Altres Residus:
- Manca informar que es genera força residus de fluorescents vells, de les cambres d'incubació il·luminades que tenen.
- "Testos: es fa autoclau..."
- llenguatge massa col·loquial. Dir, per exemple: "Testos: s'esterilitzen a l'autoclau...".
- Però de totes formes, a l'autoclau normalment no s'hi poden posar papers o plàstics (Wikipèdia), per l'elevada temperatura i pressió a la que hi treballen.
- Es cita a la llista de verificació de la Secretaria de la Facultat un "Pla de minimització de consum de paper" (plana 48 per darrera), malgrat no es posa la referència ni en cap altre columna de la taula, ni en el text de l'informe final. Existeix realment aquest "pla"?
- Ús del verb "Verificar"
- En general es fa servir en el treball (en apartat 5, al menys) l'expressió "podem verificar" com a sinònim de "podem constatar", "podem afirmar" , etc., mentre que estrictament, el que s'està dient que que es podria anar a comprovar si es veritat o no alguna cosa ("Provar, confirmar ésser certa o exacta, (alguna cosa); esp. sotmetre-la a examen per tenir la seguretat que és feta exactament, que funciona bé, segons Diccionari de l'Institut d'Estudis Catalans), mentre que el que es vol dir, es que s'ha confirmat que és certa, que funciona bé, etc.
- Alternatives per corregir-ho: "hem pogut verificar", "hem pogut constatar", "confirmem que"...
- Punt 6. Grau de compliment de la política ambiental: una mica fluix.
- Manca incloure la informació oficial de la UB sobre la seva política ambiental. I a partir d'ella, raonar la vostra opinió sobre el grau de compliment d'aquesta política ambiental.
- A la plana 14, Normativa sobre residus de Cadmi (utilitzat als hivernacles).
- No hi ha una normativa clara sobre gestió de residus químics ni sobre els nivells màxims permesos per part de la OSSMA (cas del Cd i Hg utilitzats als hivernacles).
- En canvi, si que hi ha normativa europea específica:
- "Directiva 83/513/CEE, de 26 de setembre, relativa als valors límit i als objectius de qualitat per als abocaments de cadmi. DOCE L de 24 d’octubre de 1983.
- Modificada per la Directiva 91/692/CEE, de 23 de desembre. DOCE L de 31 de desembre de 1991".
(cito textualment del Manual de gestió de residus especials", veure Bibliografia ).
- Sobre el Mercuri, el Manual de gestió de residus especials recomana la seva neutralització:
- Compostos de mercuri (clorur de mercuri...): dissoleu-ho i convertiu-ho en nitrats solubles. Precipiteu-los com a sulfurs. Emmagatzemar el precipitat per a la seva eliminació com a residu sòlid
(plana 130 del Manual ).
- Compostos de mercuri (clorur de mercuri...): dissoleu-ho i convertiu-ho en nitrats solubles. Precipiteu-los com a sulfurs. Emmagatzemar el precipitat per a la seva eliminació com a residu sòlid
- Informació poc precisa tot i relativa la importància de la informació de la frase:
- Plana 16: "(El bar) És potser l’àrea on menys es compleix la política ambiental, ja que no es porta a terme la separació de certs residus, a més de (...)". Quins residus? En teoria hi ha contenidors per recollida selectiva de paper, plàstic, ..., no? (Calia que diguessiu aquí a què us referíeu).
- Plana 17: "En determinats departaments hi ha una manca de gestió i ordre dels residus i materials utilitzats, quedant tot acumulat i desordenat.". A quins departaments? Manca la informació més precisa, i la cita i referència de l'instrument d'auditoria en el qual heu recollit aquesta evidència als annexos.
- Plana 19: "Incompliment (...) en certs laboratoris". Quins laboratoris?, etc.
- Consideracions sobre "Qui és responsable de què".
- A la plana 17 es diu: "Considerem que la responsabilitat d’aquest risc recau en el cap del S.C.E., el Sr. XXXXX XXXXXX, que hauria de portar un control per tal de restringir l’entrada de persones alienes.". I posteriorment, es fan dues referències més a qui creu l'equip auditor que són els responsables d'altres dos riscos.
- El tema de les responsabilitats és molt delicat, i s'hauria conèixer més detalls de l'estructura organitzativa i de responsabilitats del S.C.E., a part de tractar-se amb molta delicadesa per que aquesta consideració vostra es pot interpretar com un judici de valor d'una persona. El més adequat és que, si no us demanen explícitament a la l'AMA de fer un apartat explícit sobre responsabilitats, no les abordeu; ja ho farà l'empresa auditada si l'interessa (el degà de la facultat de Biologia, en aquest cas, o a través de l'OSSMA, etc.).
- En tot cas, el que si que és adient és incloure a l'apartat de mesures correctores o d'aspectes organitzatius, que es millori el sistema d'accés als hivernacles, especialment a les fases on hi hagi risc de contaminació mediambiental per permetre l'entrada de "vectors humans" transmissors d'aquests contaminants potencials.
- A la plana 17 es diu: "Considerem que la responsabilitat d’aquest risc recau en el cap del S.C.E., el Sr. XXXXX XXXXXX, que hauria de portar un control per tal de restringir l’entrada de persones alienes.". I posteriorment, es fan dues referències més a qui creu l'equip auditor que són els responsables d'altres dos riscos.
- Heu citat casos en que actualment es composta material orgànic de rebuig (S.C.E., plana 11; Jardins, plana 12), però en canvi no heu citat enlloc la possibilitat (recomanació) d'aprofitar les rests orgàniques del bar per al compost generat a la pròpia facultat. Potser fora bo habilitar una zona especialment per a la generació de compost, per la part educativa i sensibilitzadora que també comporta.
- Es confon "Check-list" (llista de comprovació, o llista de verificació) amb "entrevista". Al llarg del text, i sobre tot, per lo evident i explícit, a l'apartat 12 (Conclusions, plana 34). Veure comentaris
- Grau d'incompliment de la normativa (LLei 10/1998 de Residus, Reial Decret 952/1997):
- només l'han esmentat Montse Cruz, Cecilia Español i Sílvia Díaz (veure comentaris generals, més amunt).
- Manquen les dades d'alguns instruments d'auditoria:
- plana 36 i ss. (llista verif. política ambiental)
- plana 50 i ss. (entrevista ó llista verif. dept. Biologia Humana)
- plana 63 i ss. (llista verif. laboratoris d'investigació)
- plana 100 i ss. (enquesta a l'OSSMA)
- Manca incloure informació de la Biblioteca, Servei Mèdic, Reprografia, Museu de Biodiversitat Animal, etc., d'entre les zones auditables que vam denominar "comuns". O al menys justificar per què no s'han inclòs. (plana 8, punt 4)
- Manca informar sobre Mètode emprat de zones comuns auditades (plana 8, punt 4)
B.4. Referències
Bé:
- Citar a les persones concretes amb qui us heu entrevistat, etc.
- Citar la referència sencera de les lleis d'àmbit estatal que són d'aplicació a les activitats dels laboratoris de recerca (plana 15).
Millorable:
- Citar la plana on es pot trobar la informació detallada de cada mètode emprat (entrevistes, llistes de verificació, ...). No és immediat trobar-los tal i com està ara... Per altra banda, cal que estigui justificada la inclusió d'annexes en un treball, essent el mínim una cita o referència en l'apartat del qual representin informació annexa al cos principal del treball.
- Documents no referenciats adequadament: Es parla de normatives o protocols però no es cita la referència sencera per poder consultar la font.
- Punt 5 (Plana 8)
- Plana 11 i ss.: es cita la "normativa de la OSSMA", i la "normativa de la UB" a molts indrets, però no he estat capaç de trobar en el treball la referència exacta d'aquesta normativa que citeu (i no queda clar si referència als estatuts de la UB, al Manual de Gestió de Residus Perillosos de la UB, o altres).
- Punt 6, jardins i lavabos (Plana 15): "no es compleix estrictament el protocol de jardins". "(...) protocol de neteja.".
- Informació rellevant no està degudament referenciada per trobar la font de la informació:
- Plana 17 (7. Àrees de Risc. S.C.E.): "Els camps experimentals han quedat molt tancats ja que la zona contigua s’ha urbanitzat molt. Això ha provocat un augment de temperatura, que dóna lloc a moltes infeccions". Moltes infeccions? D'on heu tret aquesta informació? (no ho citeu en el text)
- Coses similars ja han estat descrites pel que fa a l'apartat Informació, d'aquesta avaluació de l'informe final (veure més a munt).
- Millor posar el nom de la persona entrevistada als annexes també
- Annex 3: Aules i laboratoris de docència: "Entrevista amb el Tècnic logístic" (planes 7 i 54)
- Annex 8? (plana 100): "Enquesta a l'OSSMA". (Qui l'ha fet, quin dia)
B.5. Presentació
Bé:
- Paper reciclat
- Molt clar el format de títol de primer ordre (ombrejat de paràgraf) per facilitar lectura i seguir estructura.
- Mapes nets i clars (Annex: Hivernacle)
- Llistes de verificació d'Administració i Compres:
- taules notes, amb capçalera ombrejada (o color)
- Annex Zones comuns, jardins i lavabos:
- Taules amb colors diferencials a les capçaleres de les columnes
- Ortografia i gramàtica del text.
Millorable:
- Annexes també en paper reciclat (com es que no ho estan, però el cos central del treball si?)
- Aprofitar les dues cares del paper
- Els diferents annexes no surten a l'índex, ni estan paginats
- Algunes taules dels annexes han sortit tallades, i el seu contingut també,en alguns casos:
- llistes de verificació de
- laboratoris i docència
- camps experimentals
- llistes de verificació de
- Llistes de verificació d'Administració i Compres:
- orientació inversa en les taules de pàgines contígües: s'ha de girar l'informe per llegir la continuació d'una taula a la pàgina següent cada vegada.
- Llistes de verificació laboratoris de docència
- Alineació dels paràgrafs fa difícil la lectura (Justificació de paràgrafs inadequada)
- Taula sense títol (plana 56)
- Annex Zones comuns, jardins i lavabos:
- Taula plana 94-98:
- manca columna inicial a planes 95-97 per ajudar a identificar títol de les files (sigui amb codi, o repetir columna inicial).
- Potser s'hagués pogut posar com a full apaisat més llarg (empalmant les planes 95-98 a la plana 94), i plegat, a l'estil mapa mida gran en informe DIN-A4.
- Plana 99: Taula del treball del conjunt de l'arbrat, arbusts, gespa. ...
- Conté numeració d'un altre document, i està guixada amb retolador fluorescent.
- Taula plana 94-98:
- Unificar estil per a un mateix acrònim:
- o amb punts o sense, però no dels dos tipus barrejats al text (SCE i S.C.E.; plana 10, per exemple)